岗位描述

1、负责售前/售后技术支持工作，协助销售和市场推广，提供必要的技术支持；
2、积极维护客户关系，与客户保持良好的沟通并能为客户指定相关实验方案；
3、仪器安装、调试任务、产品使用培训；
4、负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理；
5、定期拜访客户,将客户信息反馈给当地销售；
6、接受并按时完成公司或上级领导分派的各项临时或常规性工作；

基本要求：
1、硕士以上学历，具有细胞生物学、免疫学、药学、基础医学、分子生物学、微生物学、生物技术、生物化学、生物信息学等相关专业；
2、英语阅读能力良好，思维灵活创新；
3、乐于与人沟通交流，能承受一定的工作压力，能适应出差；
4、具有良好的人际沟通能力，有较强的客户服务意识和团队合作精神；
5、有生物力学、生物3D打印等相关实验经验优先录取